Program POS NET je „počítačová“ pokladna nové generace, která je svým vybavením
připravena pokrýt většinu požadavků na moderní pokladní systém. Připraveno pro EET!
Certifikováno pro WELMEC! Připojení certifikovaných obchodních vah!
Doporučené PC - Intel i3, 4GB Ram, HD500GB
Program POS NET WELMEC obsahuje:
1x licence programu POS NET WELMEC
1x certifikované připojení váhy
1x připojení bankovního terminálu
1x modul POS pro správu
1x záložní systém Back UP
1x POS sklad - jednoduché vedení skladu:
- skladové karty
- receptury
- příjemky
- výdejky
- inventury
1x komunikace se systémem Lupa NET
Roční aktualizační polatek 2250,- Kč.
Standard je samozřejmostí
POS NET disponuje obvyklými možnostmi POS systému provozovaného v obchodě nebo restauraci.
V obchodě již nestačí mít u pokladny pouze tiskárnu, peněžní zásuvku a čtečku čárových kódů. Za samozřejmé považujeme připojení dalších periferií (on-line váhy, grafického zákaznického displeje, bankovního terminálu, programovatelné obchodní klávesnice a dalších) i např. pohodlnou možnost markování zboží bez čárového kódu prostřednictvím přímých kláves nebo kláves v přídavných panelech. Obvyklý je také přehledný soupis namarkovaných položek se snadnou možností opravy chyb.
V restauraci je samozřejmá možnost vytváření objednávek jednotlivých stolů (účtů) a následné operace s nimi – separace či platba části účtu. I nejmenší restaurace také využívají např. možnost cíleného tisku objednávek pro kuchyň a bar, ve větších je pak objednávkových tiskáren více. Obvyklé je i propojení více pokladen do sítě s možností tzv. plovoucích účtů, elektronického přihlašování číšníků apod.
Pro podrobnou kontrolu provozu pokladny je k dispozici detailní, ale přehledná kontrolní páska s možností filtrování uložených dat. Pásku - nebo její část - je možné exportovat do Excelu.
Moderní nástroje
Plně grafické rozhraní (obchod, restaurace, velkoobchod)
Jedním z vizuálně nejvýraznějších prvků POS NET je variabilní rozhraní pro prodej. Prvky hlavního panelu i přídavných panelů je možné měnit v široké škále funkcí, barev a tvarů. Prvky se mohou i překrývat. Lze tak vytvořit grafické rozhraní klasicky střídmé či extravagantní, přizpůsobené specifickým požadavkům samoobslužné pokladny nebo vycházející z firemní grafiky provozovatele pokladny.
POS NET je dodávaný se třemi vzory grafického rozhraní. Je na Vás, zda si některý vyberete, upravíte nebo vytvoříte úplně nový v uživatelsky přívětivém a intuitivním editoru panelů. Pokud se však sami tvorbou panelů zabývat nechcete, nabízíme vytvoření grafiky dle Vašich požadavků.
Pokud k POS NET terminálu připojíte druhý monitor, lze jej využít jako přehledný zákaznický displej, kde kromě informací o probíhajícím nákupu můžete současně poskytovat další informace (chystané akce, přijímané platební karty, stav bodového konta, změna otevírací doby…). Podporované jsou však i standardní zákaznické displeje.
Různé možnosti tisku (obchod, restaurace, velkoobchod)
Klasická pokladna umožní tisk paragonu. Řada zákazníků ale vyžaduje standardní daňový doklad ve formátu A4. POS NET umožňuje výběr druhu dokladu přímo obsluhou pokladny.
Nejen velkoobchody využijí možnost ukončení prodeje přímou fakturací. POS NET spolupracuje v on-line režimu se skladovou částí systému – Lupou NET – a z pokladního místa založí a vytiskne fakturu.
Zajímavých změn doznala i klasická účtenka. Protože stále více účtenkových tiskáren podporuje grafický tisk, využili jsme toho, a Vaše účtenky mohou dnes využívat různé typy písma a přizpůsobit se tak grafickému image Vašeho podniku. Grafický tisk umožňuje i uživatelsky snadnou změnu grafického záhlaví i zápatí účtenky. Záhlaví (většinou logo firmy) asi často měnit nebudete, ale na konci účtenky můžete operativně přát hezké svátky, tisknout pozvánku na páteční koncert nebo informovat o chystaných prodejních akcích.
Kuchyňské terminály (restaurace)
Poměrně mladá je myšlenka doplnit obvyklý tisk objednávek (komand) na kuchyňské tiskárně o další informace a o snadné automatické třídění objednávaných položek. Na velké dotykové obrazovce jsou zobrazené objednávky k jednotlivým stolům s přehledným barevným znázorněním doby uplynulé od objednání, možností zobrazit stejné objednané položky (pro efektivnější přípravu) a řadu dalších údajů. Potřeby každé kuchyně jsou jiné, proto je nastavení zobrazovaných údajů a jejich rozmístění na obrazovce variabilní.
Položky jsou zobrazovány po jednotlivých stolech (a je možno i doobjednávat) a podle časové náročnosti přípravy jednotlivých pokrmů. Systém umožňuje „odklikávání“ jednotlivých fází výroby (zahájení, příprava, dokončení, expedice) na dotykové obrazovce a tím i informování obsluhujícího personálu o stavu objednávky. Stav objednávky pro obsluhující může být také zobrazen přímo na pokladně v seznamu otevřených účtů či v grafickém znázornění stolů, nebo jako další kuchyňský terminál na externím monitoru pokladny.
Zajímavé je nasazení kuchyňských terminálů v provozech s více kuchyněmi. V tomto případě tištěné objednávky směřují do jednotlivých středisek (minutková kuchyň, pizza…) a kuchyňské terminály v jednotlivých kuchyních poskytují informaci o celé objednávce - a tím i o předpokládaných dobách a stavu přípravy v ostatních kuchyních.
Systém práce s kuchyňskými terminály doporučujeme konzultovat s personálem – špatně nastavený systém přinese místo zefektivnění přípravy pouze komplikace kuchařům. Rádi Vám poskytneme i naše zkušenosti z různých provozů.
Přenosné prodejní terminály – „mobilní číšník“ (restaurace, velkoobchod)
Rozvoj mobilních zařízení umožnil v poslední době obohatit standardní číšnické terminály o nové zajímavé možnosti.
Rozšíření dosavadních řešení do provozů bránila jednak vysoká cena (Orderman), jednak nedostatečná výdrž baterie a špatná čitelnost na slunci (PDA) a v neposlední řadě také grafické rozhraní odlišné od grafiky „hlavní“ pokladny.
Moderní tablety pracující na platformách operačních systému iOSx (iPad, iPod) nebo Android (Samsung Galaxy, Kindle Fire a další) mají dostatečně výkonnou grafiku pro zobrazení stejné obrazovky jako na „hlavní“ pokladně se stejným systémem práce, dostatečnou výdrž baterie i dobrou viditelnost na slunci. Jejich nespornou výhodou je i nízká cena vlastního tabletu. Možnost připojení profesionálního systému Orderman samozřejmě zůstává.
Pultový prodej, plovoucí účty (obchod)
Zákazníka u obslužného úseku lze operativně odbavit na systému několika vzájemně propojených pokladen. Obsluhující postupuje podél pultu společně se „svým“ zákazníkem a vydává zboží (saláty, sýry, uzeniny, masné výrobky), které markuje na odpovídající (nebo právě volné) pokladně.
Na libovolné pokladně následně ukončí prodej účtenkou nebo tiskem souhrnné objednávky (tzv. košíkový prodej).
S výhodou lze tohoto systému využít i v případě, kdy na jedné pokladně je více prodávajícími obsluhováno několik zákazníků současně.
Váhový systém (obchod)
Propojení pokladního terminálu s váhou je možné několika způsoby.
Nejčastěji je tento systém využívaný při vážení zeleniny a ovoce během markování v pokladním boxu (tzv. povinně vážené položky).
Zajímavé je také on-line propojení váhy s pokladnou do tzv. váhopokladny. Hmotnost zboží na váze se on-line zobrazuje na obrazovce obsluhy i na zákaznickém displeji a po odsouhlasení hmotnosti zákazníkem zboží přimarkujeme. Vznikne tak plnohodnotná vážící pokladna, která kromě funkcí klasických váhopokladen disponuje všemi dalšími možnostmi POS NET (prodej přes čárové kódy, pultový prodej s plovoucími účty, grafické rozhraní na straně obsluhy i zákazníka…). Tento systém je tak vhodný i pro malé prodejny potravin s pultovým prodejem.
Pokud systém pokladny a váhy rozšíříme o etiketovací tiskárnu, získáme systémovou váhu, kdy každé zvážené zboží je opatřeno samolepící etiketou. Této konfigurace využijeme nejen při obsluhování zákazníka, ale také při tzv. balíčkování.
Zákaznický systém (obchod i restaurace)
Získání zákazníka, jeho udržení a motivace k dalším nákupům je alfou i omegou marketingu.
Zákaznický systém umožňuje na základě identifikace (nejčastěji karta s magnetickým proužkem) poskytnout zákazníkovi výhodu (některou z korunových či procentních slev, prodej v jiné cenové hladině).
Zákazník také může dle hodnoty svých nákupů sbírat body a získávat za ně bonus (slevy, odměny…).
A v neposlední řadě je možné, aby si zákazník předplatil kredit, ze kterého bude hradit své nákupy. Pokud kredit předplatí jeho zaměstnavatel, lze takto zabezpečit např. stravování zaměstnanců.
Vzdálená správa systému (obchod, restaurace, velkoobchod)
Vzhledem k použité databázové technologii je možné provádět administraci systému nejen z kanceláře restaurace či obchodu v místní síti, ale také vzdáleně přes internet. Můžete tedy „na dálku“ provádět operace, které personál nemá povolené, nebo uzavírat den, aniž byste museli být přítomni v provozovně.
Propojení na hotelové systémy (obchod i restaurace)
Pokud je restaurace součástí hotelu, je častým požadavkem možnost převádět útratu v restauraci na hotelový účet.
POS NET v současné době takto spolupracuje se sedmi hotelovými systémy (Fidelio, Hores, ComArr, Agnis, Previo, Hotel Keeper a HOP). Systém je
tomto směru otevřený a připojení dalších hotelových systémů je možné.
Takto lze s hotelovým systémem propojit nejen samotnou restauraci. Zajímavým řešením je propojení jednotlivých prodejních míst zájmového areálu (Ski areál, ZOO…) s hotelem. Při lyžování se tak občerstvujete a nakupujete zboží a služby v celém areálu a touto útratou je zatěžován Váš hotelový účet – peníze nepotřebujete, prokazujete se pouze hotelovou kartou.
Skladový systém (obchod i restaurace)
POS NET je součástí komplexního skladového systému SKLAD NET. Lze jej však provozovat i samostatně a je možné jej připojit i k jiným skladovým systémům.
Propojení na kamerový systém (obchod, restaurace, velkoobchod)
Pro zvýšení bezpečnosti prodávajícího i ochrany provozovatele podniku je možné doplnit POS NET
o kamerový systém, který do obrazu kamery vkládá text účtenky nebo objednávky. Nejedná se však
o pouhé pasivní doplňování textu do obrazu. Na základě rozpoznaných slov lze např. vyvolat poplachovou událost (přehrání zvuku v kanceláři, odeslání mailu…).
Texty vložené do obrazu jsou navíc ukládány do samostatné databáze kamerového systému, je možné v nich vyhledávat a následně přehrát videosekvenci s tímto textem (např. sekvence, při kterých bylo prováděno storno nebo bylo prodané cenné zboží).
Vlastní kamerový systém je moderní,
s řadou dalších možností (počitadlo osob, záznam dle pohybu v zájmové části obrazu…).
Skladový systém (obchod, restaurace i jiné provozy)
POS NET je součástí komplexního informačního systému LUPA NET, jehož druhým pilířem je skladový systém SKLAD NET. POS NET lze však provozovat i samostatně a je možné jej připojit i k jiným skladovým systémům.